Emmaljunga
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Häufige Fragen und Antworten

Nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem autorisierten Emmaljunga Fachhändler auf, wenn Sie Fragen zu Emmaljungas Produkten haben. Vielleicht finden Sie Ihre Antwort unter den am häufigst gestellten Fragen, die wir von Eltern erhalten.

Hier finden Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengestellt als ergänzende Information.


1. Wo kann ich Emmaljunga Kinderwagen kaufen?

Ihr Ansprechpartner in allen Fragen/Servicefragen ist Ihr autorisierter Emmaljunga Fachhändler vor Ort. Dort erhalten Sie umfassende und kompetente Beratung. Adressen finden Sie in der Händlerliste →


2. Was kostet ein Emmaljunga Kinderwagen im Handel?

Bitte kontaktieren Sie Ihren autorisierten Emmaljunga Fachhändler für Preisinformationen.


3. Hat Emmaljunga Fabriksverkauf?

Nein, Emmaljunga Kinderwagen erhalten Sie nur im Geschäft bei Ihrem autorisierten Emmaljunga Fachhändler.


4. Kann ich einen Kinderwagen direkt online bei Emmaljunga Barnvagnsfabrik AB bestellen?

Sie können Ihren Wagen auf Emmaljungas Website konfigurieren und eine Anfrage an Ihren autorisierten Emmaljunga Fachhändler vor Ort senden. Der Fachhändler wird Sie dann bezüglich Preis und Lieferzeit kontaktieren. Der Wagen wird Ihnen vom Fachhändler komplett aufgebaut und Ihr Fachhändler wird Ihnen auch alle Funktionen und Sicherheitsanweisungen vor Ort erklären.


5. Ich habe meine Gebrauchsanweisung verloren. Wo kann ich diese bestellen?

Sie können die Gebrauchsanweisung direkt von dieser Homepage als PDF-file herunterladen. Alternativ kontaktieren Sie bitte Ihren autorisierten Emmaljunga Fachhändler vor Ort.


6. Wo kann ich einen Katalog bestellen?

Emmaljunga hat sich dazu entschieden, auf die umfangreiche Katalogproduktion zu verzichten. Einerseits, ist dies umweltfreundlicher und anderseits um unseren Kunden stets aktuelle Information bieten zu können. Ein Katalog, der ein Jahr lang ausliegt, ist schnell inaktuell und das möchten wir vermeiden. Surfen Sie gerne auf unserer Homepage herum, hier finden Sie stets aktuelle Farben, Modelle, Filme und vieles mehr.   Besuchen Sie Ihren Emmaljunga Fachhändler vor Ort, der Ihnen die Wagen demonstrieren wird und Ihnen professionelle Beratung bietet.


7. Mein Wagen muss repariert werden. An wen soll ich mich wenden?

Bitte kontakieren Sie Ihren Emmaljunga Fachhändler, bei dem Sie den Wagen gekauft haben.


8. Wo kann ich Ersatzteile kaufen? Wer repariert meinen Emmaljunga Wagen?

Im Falle einer Reklamation oder Reparation wenden Sie sich bitte an Ihren Emmaljunga Fachhändler, bei dem Sie den Wagen gekauft haben.


9. Wie lange ist die Garantie auf einen Emmaljunga Kinderwagen?

Emmaljunga folgt den gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsrichtlinien. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und bezieht sich ausschliesslich auf Material- und Herstellungsfehler (kein Verschleiss).


10. Ich möchte wissen, ob der Wagen in das Auto passt. Wie sind Maße und Gewichte der Wagen?

Maße und Gewichte finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Wir empfehlen, dass Sie direkt bei Ihrem Fachhändler ausprobieren, ob der Wagen in Ihr Auto passt.


11. In welchen Farben kann ich die Wagen bestellen?

Auf der jeweiligen Wagenseite können Sie sehen, in welchen Farben die Wagen erhältlich sind.


12. Wie lange ist die Lieferzeit eines Emmaljunga Kinderwagens?

Emmaljungas Lieferzeiten finden Sie auf dieser Website. Entweder unter “Konfiguration” oder unter Lieferzeiten. Die Lieferzeiten unserer Wagen variieren. Bitte kontaktieren Sie Ihren Fachhändler. Vielleicht hat er bereits Ihren Wunschwagen vorrätig, so dass Sie ihn sofort mitnehmen können.


13. Kann ein Rollbrett an Emmaljungas Wagen befestigt werden?

Emmaljunga bietet Original Emmaljunga Rollbretter mit Adapter für die meisten unserer Wagen an (inkl. Zwillingwagen). Die Verwendung an/von Produkten anderer Hersteller mit gleicher Funktion geschieht auf eigenes Risiko und Verantwortung.


14. Ich will meinen Kinderwagen waschen. Welche Waschanleitung geben Sie?

Die Pflegeanweisung zu Ihrem Wagen / Produkt finden Sie im Produkthandbuch. Generell empfehlen wir eine 30-Grad-Handwäsche und abtropfen lassen – so können Sie sicher sein, dass Ihr Produkt seine Form behält. Kunstleder-Gewebe sollten mit einem Tropfen Spülmittel und einem feuchten Tuch gereinigt werden.


15. Welchen Wagen soll ich wählen?

Wohnen Sie mitten in der Stadt ist ein Viking, Nitro oder Super Nitro zu empfehlen, aufgrund ihrer schwenkbaren Vorderräder und den praktischen Packmassen. Viking ist nur 53 cm breit und passt in alle Aufzüge.

Wenn Sie viel am Strand oder im Schnee unterwegs sind, so ist City Cross und Scooter unschlagbar. Generell sind 4-Rad Wagen stabiler als die 3-Rad Wagen und Festräder besser für Offroad als schwenkbare Vorderräder. Gemeinsam für alle unsere Wagen ist, dass wir die Bedürfnisse des Kindes und die Sicherheit immer an Erste Stelle setzten, und dass alle unsere Wagen die neuesten Anforderungen der europäischen Norm für Kinderwagen, EN 1888:2012 erfüllen.


16. Wie lese ich die Seriennummer?

Alle Kinderwagen von Emmaljunga haben eine Seriennummer, aus der hervorgeht, welches Modell es ist und wann der Wagen produziert wurde. Dieses Etikett darf nicht entfernt werden und die Seriennummer ist notwendig im Falle einer Reklamation oder Servicefrage.

Die Seriennummer setzt sich zusammen aus der Artikelnummer, dem Produktionsdatum und einer Laufnummer. (Ausnahme: Bei älteren Wagenmodellen ist die Artikelnummer nicht direkt ersichtlich).

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